Anni Tuobo ilə əlaqə saxlayanda tam dizayn sənədi gətirmədi - sadəcə kafesinin şəkillərini, rəng palitrasını və dəftərinə yazılmış bir neçə ideyanı gətirdi.
Tuobonun komandası kataloq yaratmaq əvəzinə, əvvəlcə dinləməklə başladı. Onlar ondan gündəlik işləri ilə bağlı soruşdular - neçə içki təqdim etməsi, müştərilərin yeməkləri necə daşıması və brendin kiminsə əlində necə hiss olunmasını istəməsi.
Oradan, onlar tam bir plana çevrilən sadə bir plan qurdularxüsusi qəhvə qablaşdırmasıxətt.
Thebirdəfəlik qəhvə fincanlarıİlk olaraq Tuobo gəldi. İçkiləri qolsuz isti saxlamaq üçün ikiqat divarlı bir quruluş təklif etdi. Teksturası mat, loqo isə yumşaq boz idi. “Sakit hiss olunurdu”, Anni dedi. “Qəhvəmizin dadına oxşayırdı.”
Növbəti gəldixüsusi loqo çaplı kağız çantalarqalın kraft kağızından və möhkəmləndirilmiş tutacaqlardan hazırlanmışdı. Onlar şirniyyatları və sendviçləri asanlıqla daşıyırdılar.
Sonra gəldixüsusi kağız qutular, sadə, lakin zərif, kiçik desertlər və hədiyyələr üçün. Hər biri hamar açılırdı və çatdırılma zamanı kənarları möhkəm qalırdı.
Əsas hissələr qurulduqdan sonra Tuobo onlarınxüsusi çap olunmuş tam qablaşdırma dəstiMəhsullar arasında bütün rənglərin mükəmməl uyğunlaşmasını təmin etmək üçün proqram.
Anninin böyük bir sifariş verməzdən əvvəl özünəinamlı hiss etməsi üçün Tuobo fiziki nümunələr göndərdi - rəqəmsal maketlər yox, real əşyalar. "Bu, böyük fərq yaratdı", - deyə o bildirib. "Mən onlara toxuna, qatlaya, yeməyimizlə doldura və necə işlədiyini görə bilərdim."
O, həmçinin bir dəstə əlavə etmək qərarına gəldiikiqat divarlı qalınlaşdırılmış kağız stəkanlarÖzəl latte və soyuq dəmləməsi üçün. “Onlar müştərilərimizin sevimlisinə çevrildi”, - deyə o əlavə etdi.