عندما اتصلت آني بتوبو، لم تحضر معها ملخصًا كاملاً للتصميم - فقط صورًا لمقهىها، ولوحة ألوان، وبعض الأفكار المدونة في دفتر ملاحظاتها.
بدلاً من الترويج لكتالوج منتجاتها، بدأ فريق توبو بالاستماع. سألوها عن روتينها اليومي - كم عدد المشروبات التي تقدمها، وكيف يحمل الزبائن الطعام، وكيف تريد أن يشعر الناس عند استخدام منتجات العلامة التجارية.
ومن هناك، وضعوا خطة بسيطة تحولت إلى خطة كاملةتغليف قهوة مخصصخط.
الأكواب قهوة للاستخدام مرة واحدةكانت الفكرة الأولى. اقترحت شركة Tuobo تصميمًا مزدوج الجدار للحفاظ على المشروبات دافئة دون الحاجة إلى أكمام. كان الملمس غير لامع، والشعار رماديًا فاتحًا. قالت آني: "شعرتُ بالهدوء. بدا وكأنه مذاق قهوتنا".
ثم جاء دورأكياس ورقية مطبوعة بشعار مخصصمصنوعة من ورق كرافت سميك ومقابض معززة. كانت تحمل المعجنات والسندويشات بسهولة.
ثم جاءعلب ورقية مصممة حسب الطلببسيطة وأنيقة، مثالية للحلويات الصغيرة والهدايا. كل واحدة منها تُفتح بسلاسة، وحوافها تبقى ثابتة أثناء التوصيل.
بمجرد تحديد العناصر الأساسية، استخدمت شركة Tuoboمجموعة تغليف كاملة مطبوعة حسب الطلببرنامج لضمان تطابق جميع الألوان بشكل مثالي عبر المنتجات.
لمساعدة آني على الشعور بالثقة قبل تقديم طلبية كبيرة، أرسلت شركة توبو عينات مادية - منتجات حقيقية، وليست نماذج رقمية. وقالت: "لقد أحدث ذلك فرقًا كبيرًا. تمكنت من لمسها، وطيّها، وملؤها بالطعام، ورؤية كيفية عملها".
وقررت أيضاً أن تشمل دفعة منأكواب ورقية سميكة مزدوجة الجداروأضافت: "أصبحت هذه المشروبات المفضلة لدى زبائننا، خاصةً مشروبات اللاتيه والقهوة الباردة المميزة التي تقدمها".