Order Process

Embalaje Tuobo

El proceso para realizar un pedido

¡Bienvenido a nuestro servicio de empaquetado de papel personalizado! Este es nuestro proceso personalizado.

Paso 1: Contáctanos

Antes de comenzar la personalización, necesitamos confirmar con usted los requisitos detallados de los productos necesarios para garantizar una producción precisa que se ajuste a sus necesidades. Los clientes se ponen en contacto con nuestro equipo de ventas para proporcionar información detallada sobre el tipo, tamaño o capacidad, materiales y demás requisitos. Nuestro equipo de ventas le brindará asesoramiento profesional y se asegurará de comprender a fondo sus necesidades.

Paso 2: Ejemplo de visualización

Para que nuestros clientes comprendan mejor nuestros productos, ofrecemos dos métodos de demostración. El primero consiste en enviar muestras físicas. Según las necesidades del cliente, enviaremos muestras de papel del mismo tipo que hemos utilizado anteriormente. La muestra es gratuita; el cliente solo debe abonar los gastos de envío, que tardan aproximadamente 7 días. El segundo método es la demostración mediante vídeo. Según las necesidades del cliente, nuestro personal de ventas puede mostrarle los detalles del producto mediante vídeos de muestras anteriores del mismo tamaño, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero.

Paso 3: Confirmar el pedido

En función de las necesidades del cliente, negociaremos con él para determinar el método de transporte. Ofrecemos opciones de transporte aéreo, marítimo y terrestre. Tras confirmar con el cliente el producto, los requisitos de personalización y los requisitos de transporte, nuestro equipo de ventas le proporcionará un presupuesto para garantizar que ambas partes lleguen a un acuerdo.

Paso 4: Borrador y diseño de línea

Para garantizar que obtenga resultados de diseño satisfactorios, entendemos que necesita que le proporcionemos el borrador de la línea de vasos de papel en PDF de la fábrica para un diseño de manuscrito preciso.
Nuestro personal de ventas estará encantado de preparar y enviarle el borrador en PDF de la línea de producción del vaso de papel en un plazo de dos horas, para que pueda realizar un diseño preciso del manuscrito.

Paso 5: Confirmación secundaria del manuscrito de preproducción

Una vez finalizado el borrador del diseño, el equipo de ventas lo enviará a la fábrica para su confirmación. La fábrica revisará y confirmará el manuscrito, y el manuscrito final ajustado se enviará al cliente para una segunda confirmación, asegurando que se cumplan los requisitos de color, tipografía, claridad y demás. Si el cliente sugiere alguna modificación, realizaremos los ajustes necesarios hasta su completa satisfacción.

Paso 6: Pago del depósito del 50%

Tras confirmar los detalles anteriores, el personal de ventas enviará la factura proforma al cliente, quien deberá abonar el 50 % del importe total del pedido como depósito. Una vez recibido el depósito, la fábrica comenzará la producción. El plazo de producción para la personalización, que depende de la cantidad solicitada y los requisitos de personalización, es de aproximadamente 20 a 30 días.

Paso 7: Seguimiento de la producción y control de calidad

De acuerdo con los requisitos del pedido del cliente, iniciaremos el proceso de producción. Nuestro personal de ventas se encargará del seguimiento de la producción, incluyendo la presentación de videos del proceso de fabricación de los vasos de papel. Esto permite a los clientes comprender el proceso de producción del producto. Durante todo el proceso, implementaremos estrictas medidas de control de calidad para garantizar que el producto cumpla con los requisitos y estándares del cliente.

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Paso 8: Confirmación del producto terminado

Una vez finalizada la producción, nuestro equipo de ventas enviará fotos del producto terminado a los clientes por correo electrónico u otros medios de contacto lo antes posible. Estas fotos mostrarán la apariencia, el color y los detalles del producto para garantizar que se ajuste perfectamente a las necesidades del cliente.

Al confirmar el producto final, sugerimos que los clientes presten especial atención a los siguientes aspectos:

Apariencia:

Compruebe el aspecto general del producto para asegurarse de que no haya defectos o daños evidentes.

Color:

Comprueba que el color del producto se ajuste a tus necesidades. Ten en cuenta que, debido a las diferencias de calibración del color entre el monitor y la cámara, puede haber ligeras variaciones de color entre las fotos y el producto real.

Detalles:

Examine detenidamente los detalles del producto para asegurarse de que no haya errores de impresión, faltantes o problemas con la escritura a mano (incluso si es borrosa).

Paso 9: Pago final del 50% y transporte

Una vez que el cliente confirme el producto terminado, podrá abonar el 50% restante del pago final. Tras recibir el pago, organizaremos el transporte de la mercancía. Empaquetaremos cuidadosamente los productos y los entregaremos de forma segura en el destino indicado por el cliente a través de la empresa de logística. Para que el cliente pueda conocer el estado del envío en todo momento, le proporcionaremos información de seguimiento logística puntualmente.

Paso 10: Personalización completa

Una vez que la mercancía llega al cliente, este confirma la recepción, la transacción finaliza y la personalización queda completada.

Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos de embalaje de papel personalizados de alta calidad y a brindarles un servicio excepcional para lograr su máxima satisfacción con nuestros productos y servicios. Si tiene alguna pregunta o necesita algo más, no dude en contactar con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de atenderle.

TUOBO

Nuestra misión

Tuobo Packaging se compromete a ofrecer envases desechables para cafeterías, pizzerías, restaurantes, panaderías, etc., incluyendo vasos de papel para café y otras bebidas, cajas para hamburguesas y pizzas, bolsas de papel, pajitas de papel y más. Todos nuestros envases se fabrican con materiales ecológicos y respetuosos con el medio ambiente. Seleccionamos materiales aptos para uso alimentario que no alteran el sabor de los alimentos. Son impermeables y resistentes al aceite, lo que brinda mayor seguridad al almacenarlos.