Client Success Story：How Anny Coffee Found Its Voice Through Paper Packaging

Ina ua amata ona fuafua e Anny Coffee lana fale kofe fou, o le na faavaeina, o Anny, e leʻi mafaufau tele i le afifiina. O lana taulaiga sa taulai atu i pi, fau, ma fausia se nofoaga e lagona le mafanafana ma le moni. Ae o le taimi lava na faia ai le mamanu o totonu ma lolomi le lisi muamua, na ia iloa ai o loʻo i ai se mea o loʻo misi - o le afifiina e leʻi tautala mo le ituaiga.

Sa ia manao i ipu uma e ave, taga pepa, ma pusa keke ia lagona o se vaega o le tala lava e tasi. “Matou te le'i sailia se mea manaia,” na ia fai mai ai mulimuli ane. “Sa na ona matou mananao i se mea faamaoni, o se mea e foliga ma lagona e pei o i matou.”

O le taimi lena na ia aapa atu ai i le Tuobo Packaging mo se fesoasoani i le fausiaina o sefa'ailoga masani fa'ailoga mea'ailaina e mafai ona tuputupu ae ma lana pisinisi.

Le lu'i: O se fa'ailoga e leai ni afifi

O Anny Coffee o se tama'i fale'aiga tuto'atasi ma ni fa'anaunauta'iga tetele - o pi lelei, mamanu mama, ma se avanoa avanoa e taua ai fa'amatalaga uma. Ae ui i lea, o le afifiina o le ave'esea na lagona e pei o se toe mafaufau. Sa manifinifi tele ipu. E faigofie ona masaesa taga pepa. E leai se tasi e fetaui ma le leo faanatura o le faleoloa po o lanu lanu.

“E fiafia tagata faatau i la matou kofe, ona savavali ese lea ma uu se ipu e le o ni a matou,” na toe manatua ai e Anny. “E le'i sa'o le lagona.”

Sa mana'o o ia i le afifiina o lo'o i ai le talitonuga filemu e tasi e pei o lana faleoloa.

E mana'omia le va'aiga faifai pea, fa'atino, ma atagia ai le tausiga ole si'osi'omaga. Ae na te le'i okaina le afifiina masani muamua. Na te le iloa po'o a mea po'o lapopo'a e filifili, pe fa'apefea ona fa'amautinoa o lo'o sa'o lanu.

O uta mai fafo na lagona le taufaafefe. “Ou te leʻi manaʻo e feutagaʻi ma le tele o tagata faatau,” o lana tala lea. “Ou te manaʻomia se paaga e mafai ona ia tausia mea uma.”

Le faagasologa: Laasaga i lea laasaga, tasi mea i le taimi

Ina ua fa'afeso'ota'i e Anny ia Tuobo, na te le'i aumaia se ata atoa o le mamanu - na'o ata o lana fale'ai, se lanu lanu, ma ni nai manatu na tusia i lana api.

Nai lo le tuleia o se lisi, na amata le 'au a Tuobo i le fa'alogologo. Sa latou fesili e uiga i ana masani i aso uma - pe fia ni meainu sa ia tuuina atu, pe faapefea ona ave e tagata faatau meaai, pe faapefea ona ia manao ia lagona le faailoga i lima o se tasi.

Mai iina, na latou fausia ai se fuafuaga faigofie lea na liua i le atoatoaafifiina kofe masanilaina.

O leipu kofe lafoa'ina muamua mai. Na fautuaina e Tuobo se fausaga puipui e lua e fa'amafanafana ai meainu e aunoa ma ni lima. O le mea'ai sa matte, o le logo efuefu vaivai. “Sa lagona le toafilemu,” o le tala lea a Anny. “E pei o le tofo o le matou kofe.”

Ona sosoo ai lea ma letaga pepa lolomi logo masani, faia i pepa kraft mafiafia ma lima faʻamalosia. Sa faigofie ona latou aveina ni keke ma sanuisi.

Ona oo mai lea o lepusa pepa masani, faigofie ae matagofie, mo nai mea'ai suamalie ma meaalofa. Na matala solo ta'itasi, faatasi ai ma pito e pipii mau i le taimi e avatu ai.

O le taimi lava na seti ai vaega autu, na faʻaaoga e Tuobo latoutu'uaiga lolomi seti afifi atoapolokalame ina ia mautinoa o lanu uma e fetaui lelei i oloa uma.

Ina ia fesoasoani ia Anny ia lagona le mautinoa aʻo leʻi faia se oka tele, na auina atu e Tuobo ni faʻataʻitaʻiga faʻapitoa - mea moni, ae le o faʻatauga numera. “Na faia ai se eseesega tele,” o lana tala lea. “E mafai ona ou tago atu ia i latou, gaugau, faatumuina i a matou meaai, ma vaai pe na faapefea ona latou galulue.”

Sa ia filifili foi e aofia ai se vaega oipu pepa mafiafia puipui luamo lana latte saini ma le malulu malulu. “Na avea i latou ma mea e sili ona fiafia i ai a matou tagata faatau,” o lana faaopoopo mai lea.

O le taunuuga: O se tala faifai pea, mai le ipu i le fata

Ina ua taunuu le uta muamua, sa tatala faatasi e le au i le faleoloa. Sa fetaui mea uma. Sa mama lanu. Sa sa'o le lagona.

Na matauina foi e Anny se isi mea - na amata ona popole lana 'au i le faʻaalia. Na tuu ma le faaeteete e Barista ipu. Sa tapena lelei e le aufaigaluega pusa. “O le afifiina lelei e suia ai le amio,” o lana tala lea. “E atili mitamita ai tagata uma i mea latou te tautuaina.”

Na amata pu'e e tagata fa'atau nisi ata o a latou oka e ave i fafo. O nisi na taʻua foi taga pepa fou i iloiloga. I totonu o ni nai vaiaso, na avea le afifiina o se vaega o le faʻailoga o le faʻailoga.

Mo Anny, o le faagasologa na suia ai le auala na ia vaaia ai le afifiina: “E le na o se atigipusa,” o lana tala lea. "O se vaega o le aafiaga. E ta'u atu ai i tagata po o ai i tatou - filemu, ae manino."

O le a le mea na aoga ai le faiga faapaaga

O le manuia na maua mai le galulue faatasi, ae le o le puleaina. Na aumai e Anny lana vaai. Tuobo na aumaia fausaga ma tomai. Faʻatasi, na latou fausia se mea e foliga masani ma aoga i le olaga i aso faisoo.

E le'i na'o le fa'atauina e Tuobo o pusa po'o ipu. Na latou taʻitaʻia o ia i faʻamatalaga - laʻititi, faʻapipiʻi, faʻaogaina, taimi - ina ia mafai ai ona ia faia filifiliga ma le mautinoa. Sa tumau le manino o le faagasologa, ma sa faia faatasi uma faaiuga.

I le taimi nei, o loʻo faʻaauau pea le faʻalauteleina o Anny Coffee, faʻatasi ai ma mamanu fou vaitau ma fesuiaiga o afifi. O fa'afouga ta'itasi e amata mai le fa'avae e tasi, fa'atumauina malosi le gagana va'aia.

Upusii a tagata faatau

"Tuobo Packaging na taʻitaʻia i matou i laasaga uma. Na latou faʻaliliuina o matou manatu i ni oloa moni e foliga ma lagona saʻo. E le mafai ona matou talosagaina se lagolago sili atu." - Ta'ita'i le Poloketi a Anny Coffee

Fa'aola lau Fa'ailoga

Mo Anny Coffee, o le afifiina na sili atu nai lo se atigipusa - na avea ma auala e faʻasoa ai le tala o le ituaiga, tulaga taua, ma le tausiga o tagata faʻatau. O ipu uma, ato, ma atigipusa ua atagia nei lo latou gauai atu i auiliiliga ma tautinoga i le lelei.

Afai o lo'o e va'ava'ai e fa'atupu se poto masani fa'apipi'i fa'apolofesa, fa'apolofesa, ma fa'alelei mo lau lava fa'ailoga, Tuobo Packaging e mafai ona fesoasoani e fa'aliliu lau va'aiga i le mea moni. Su'esu'e a matou tali atoa ma va'ai pe fa'afefea ona fa'atupuina e se laina fa'apipi'i ma le mafaufau lelei lou fa'ailoga.

Talu mai le 2015, ua avea i matou ma malosiaga lemu i tua atu o le 500+ faʻailoga o le lalolagi, faʻaliliuina afifi i avetaʻavale tupe mama. I le avea ai ma se gaosiga tuʻufaʻatasia tuʻufaʻatasia mai Saina, matou te faʻapitoa i fofo OEM / ODM e fesoasoani i pisinisi e pei o oe e ausia ai le 30% faʻatauga faʻaleleia e ala i le faʻavasegaina o faʻasalalauga.

Maifofo saini afifi meaaie fa'ateleina fa'apili ifa'afaigofie faiga ave i fafofa'ainisinia mo le saosaoa, o la matou faila e fa'atatau i le 1,200+ SKU ua fa'amaonia e fa'aleleia atili ai le poto masani a tagata fa'atau. Vaai ata i totonu o au mea'ai suamalieipu aisa kulimi masanie faʻateleina ai faʻasoa Instagram, barista-gradelima kofe e tete'e vevelae fa'aitiitia ai faitioga masaa, po'ola'u pepa fa'ailoga luxee liliu ai tagata fa'atau i laupapa fa'asalalau savali.

O tatouatigi figota o le sukaua fesoasoani i tagata e 72 e ausia sini a le ESG a'o faaitiitia tau, maipu malulu PLA fa'avaeo lo'o fa'atauva'a fa'atauga mo fale'ai e leai ni otaota. O lo'o lagolagoina e 'au fa'ata'ita'i i totonu o fale ma le gaosiga fa'amaonia ISO, matou te tu'ufa'atasia mea taua o le afifiina—mai i laina ga'o i fa'ailoga fa'ailoga—i le oka e tasi, tasi le pili, 30% fa'aitiitia le tiga o le fa'agaioiga.

Matou te tausisi pea i manaoga o tagata faatau e fai ma taʻiala, e tuʻuina atu ia te oe oloa maualuga ma auaunaga mafaufau. O la matou 'au e aofia ai tagata tomai fa'apolofesa e mafai ona tu'uina atu ia te oe ni fofo fa'apitoa ma fa'ata'ita'iga. Mai le mamanu i le gaosiga, matou te galulue vavalalata ma oe e faʻamautinoa o au ipu pepa faʻapitoa faʻapitoa e fetaui lelei ma ou faʻamoemoega ma sili atu i latou.