매출 증가: 다양한 토핑을 제공하면 고객이 아이스크림을 직접 선택할 수 있어 주문량이 늘어나고 거래당 수익도 증가합니다.
분화: 독특하고 다양한 토핑을 제공하면 아이스크림 제품이 경쟁사와 차별화되어 새로운 맛 경험을 원하는 고객을 유치할 수 있습니다.
고객 만족: 고객의 취향에 맞춰 토핑을 맞춤 설정할 수 있어 각 고객이 이상적인 아이스크림을 직접 만들 수 있으며, 만족도가 높아지고 재구매율이 높아집니다.
향상된 경험: 토핑은 아이스크림에 질감, 풍미, 시각적 매력을 더해 고객에게 전반적인 감각적 경험을 향상시키고 한 숟갈 한 숟갈을 더 즐겁게 만들어줍니다.
업셀링 기회: 토핑은 고객이 추가 요금을 내고 프리미엄 토핑이나 추가 토핑을 추가하도록 장려하여 업셀링 기회를 제공하고, 평균 주문 가치를 높입니다.
브랜드 충성도: 다양한 토핑을 제공함으로써 고객이 직접 실험하고 자신이 좋아하는 조합을 찾을 수 있게 되며, 선호하는 토핑을 위해 다시 방문하면서 브랜드 충성도가 높아집니다.
소셜 미디어 버즈: 화려한 토핑을 얹은 인스타그램에 올릴 만한 요리는 소셜 미디어에서 화제를 모으고 입소문을 타고 마케팅 효과를 낼 수 있으며, 이를 통해 새로운 고객을 유치하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
가족 친화적 호소: 토핑은 다양한 취향과 선호도를 충족시켜 가족과 단체 손님에게 어필하며, 아이스크림 가게나 매장을 단체 외출이나 가족 모임의 목적지로 만들어줍니다.